À partir d’un projet pédagogique de design mené sur l’accueil des citoyens dans la municipalité de Pessac, ce travail de recherche vise à mettre en lumière l’intangibilité de la matière employée en design social. Nous proposons d’examiner les processus d’itération dans la phase de médiation des matériaux d’enquête et d’observation et ainsi de démontrer leur transformation en matière sensible et mouvante. Il s’agit de caractériser les liens humains auxquels se confronte le projet de design social et ainsi d’identifier la composition de la matière qui rend possible le vivre ensemble. Cet article veut éclairer une matérialité dans la mise en œuvre de ces points intangibles.